珍しく2本目の日記のなべです。

打ち合わせ行ってきました～。
『～』なんて使うほど呑気な気分じゃないんですけどね。
結果から言えば、予想の右斜め上を行ってましたよ。
てっきり8月からの契約を値引けって事かと思っていたんです。
そうじゃなくて、今やっている作業を値引け、ですって。
もう発注しちゃったんですけど～。
見積書も注文書・請書も送ったよね～。

しかも8月からの作業に関してがドタマに来た！

「8月からの仕事は決まってるの？」

だって。

えーっと！御社はまだプロジェクト続くって言ってなかったっけー！
やりたい事いっぱいあるのでよろしくって言ってなかったっけー！
白々しい！
最初は
「御社のお手伝いをさせて頂けたらと思っております」
とか、
「ｘｘｘという機能をご提案させて頂く予定でしたが」
なんて言っていたんだけどさ。
あんまりしつこく聞かれたから
「営業して探します」
って言っておいた。

って事で誰かシステム作りますよ～ｗｗｗ

休みの間にかずもんとN700系を見てきたなべです。

今日はお客様とミーティングがあります。
内容は前向きな物ではなく、『今までの作業に対する文句を怒鳴り散らす』だそうです。
今回のプロジェクトは、複数ベンダーで作業を行っているのですが、うち以外の会社はもう文句を言われてきたそうです。
一番優れたソリューションを提供した会社は、あまりの文句で今月撤退の覚悟を決めたそうです。
その会社に抜けられると、うちとしてはとっても痛いんですが・・・。

何故このような事になったかと言うと、どうやらお客様内部で組織変更があった模様です。
で、新しくシステム担当になった方が、状況把握という名の下にベンダーへ圧力をかけたかったようです。
新しい地位に就いた人は、得てして早急に実績を出そうと、突拍子もない行動に出るのが組織の常です。
この圧力を利用して、今後のベンダーへの発注額を落とし、予算削減の成果を出したいのでしょう。

ですが、この結果は恐らく全く逆の評価を生み出すと思われます。
お客様のシステムはまだ未完成品です。
まだまだ改善・機能追加が必要です。
当初からその計画で進んでおり、まだ計画は途中の段階なのです。
しかし、ベンダーからの反発を買い、各社のサポートを受けられなくなってしまうと、お客様のシステムは中途半端な状態のままで、業務に支障を来すようになるでしょう。
そうすると、何故ベンダーがお客様を見捨ててしまったのかがクローズアップされる事になります。
その時、彼は責任をとる覚悟はあるのでしょうか。
恐らくありません。
自分に都合の良い予測しか出来ない人は、常に物事の裏を見ようとしません。
見えていても見えていないフリをします。

私は、せっかく今まで長い事関わってきたお客様に、出来るだけいいシステムを提供したいと思っています。
それは、儲けだけでは決められない部分もあります。
ですから、どんなに怒鳴られようとも、いかにすべきか、このままではどのような結果になるかを提言してみようと思います。
その結果、うちの会社だけが切られる事もあるかもしれません。
ですが、その反面中枢のベンダーが残ってくれればいいんじゃないかとも思います。
こんな話を社長にしたら怒られちゃいますけどね(笑)

とりあえず今日の午後は打ち合わせです。
行ってきます。
行方は探さないで下さいｗｗｗ

昨日のゴキちゃん行方不明なんですけどｗなべです。

今、仕事で一緒にチームを組んでいる人がいる。
この人は社外の協力会社の人。

彼は今月いっぱいで契約終了。
何故かというと、あまり使えなかったから。
丁度契約の切れ目で仕事もきりが良かったから。

確かにね、切れ者ってタイプじゃあないですが・・・。
それでも5ヶ月一緒にやってきた仲間。
その関係を切るのは嫌なものですね。

と言っていて今度は私がお客様から切られる事もあるかもしれない。
なべつかえね～！とか思われている可能性もある。

とか言ってたらお客様から連絡ｷﾀ━━━━(ﾟAﾟ)━━━━ｯ!!
首切られそう～！o……rz

最近の池袋は修学旅行生がいっぱいいて観光地のようです。なべです。

コンピュータの世界に限った事ではないと思いますが、仕事でトラブルってよく発生しますよね？
今日も「トラブルが発生したのでなべさんすぐに来て下さい！」との連絡が入り、徒歩10分の客先に向かいました。
確かに言われるとおり正常に処理されておらず、エラーが発生していました。
原因に心当たりも無く不思議だなぁと思って調べていました。
ふと電話をしてきた彼の端末を見ると『処理中にやってはいけない画面』を開いているじゃありませんが。
なべ「すいません寺ちゃん(仮名)、この画面ってずっと開いていました？」
寺ちゃん「えぇ！今朝データ見ていたものですから！」
なべ「トラブルの原因がわかりましたよ(^^)その画面ですｗｗｗ」
寺ちゃん「ふへおおえ」

ちょｗｗｗ寺ちゃんたのむよ～。

滞在時間5分。
スパッと解決してよかった良かった。
・・・よくねーよｗｗｗ
トラブルって簡単に解決する『面白いトラブル』の場合は、はた迷惑な行為が原因になる場合が多いですな。

お客様のところで怒られるのを待っているなべです。

昨晩お客様より電話がありました。
うちで開発した機能に問題が発覚したとの事。
既にかずもんとオヤスミ体制に入っていたものの、急いで問題調査。
確かに問題ありだ。。。
今朝から大急ぎで修正して今はお客様のところで担当の方の打ち合わせが終わるのを待っています。
まさに針の筵(はりのむしろ)
確かに自分で作ったところではないのですが、うちのミスは私のミス。
最終責任は私が背負わなきゃ。
出来る限り丁重にお詫びしてこようと思います。

しかし、問題が起きないようにするのって難しいですね。
どれだけチェックする量を増やしても、何をチェックするかは自分の知識内で行うから想定外のチェックは為されない事が多いんです。
自分の時は気をつけていたとしても全てのメンバーのやった事一つ一つまではチェックできませんし。
ある程度は信頼するしかなくなっちゃうんですよね。
やっぱり仕事って最後は人間なんだなぁ。

そろそろ打ち合わせ終わりそう。
お、終わったようだ。
行ってきます。